デル


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クチコミ:11〜15件(164件)
×購入して半年で突然電源が落ち、法人で購入していたしサポート期間だったので修理に来てくれ20分程度で完了。またすぐに壊れるのでは?と不安になりつつ1年が経過。1年と3ヶ月が過ぎた頃、また電源が入らない状態に!今度は電話サポートに伝えても購入金額以上の修理代がかかると言ってきた。しかも園金額支払って修理をしてもまた壊れない保障はないと!納得いかないと言っても「規約です」の一点張り。半年で壊れるような不良品を売っておいて何てひどい対応なんだ!全く誠意がない!!二度と買わないし、FAXも送って来ないように言ったけど、全然こたえていない様子・・。本当に最悪のメーカー
×コスパもサポートもバランス良かったので、以前より法人としてかなり利用させていただいていたのですが、ここ最近はコスパも駄目、サポートは最悪、最大の利点であったカスタム候補が豊富(がなくなった)の全てにおいて改悪されている。 年間10台くらいは買っていたけどこれからは買いません。 価格云々以前にサポートが悪くなりすぎ。
×最近のdell以前よりはコスパ悪く高くなりましたね。その分、アフターやサポートが良くなっていればいいのですが、相変わらずの悪態ぶりですね。以前は安かったので我慢し(泣き)ましたが、もうだめです。さようならdell 。
×日本人は敵だから粗悪な不良品を平気で販売する!中国・韓国から物を買っては駄目
×サポート最悪 オンサイト修理の料金を払って買ったのに絶対修理には行きません!と言われました! ハードデスクが壊れて立ち上がらないと説明しても 指定のソフトをダウンロードして調査しますと言われた 何度立ち上がらないと説明しても指示に従えないならサポートはできないといわれ最後にあ「あなたはこの電話を切ると良いです さあどうぞ」と言われそれ以降「指示に従いなさい」以外何も言わなくなった 仕方なく電話を切り何人かのサポートに断れれ最後に有償でサポートに送る事になりハードデスクおよび制御基板?なんだろ?交換の上送り返してきた 二度と出るは買いません
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